Informations à caractère général, propres à l'entreprise.
Date de la dernière mise à jour : 05/11/2024
Responsable de la mise à jour : responsable@entreprise.com
1. Informations collectées
Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous utilisez notre site Web, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc. Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes et vous fournir un service de qualité.
Informations que nous collectons automatiquement : Nous pouvons également collecter des informations automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, etc. Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et à mieux comprendre comment vous l'utilisez.
Informations provenant de tiers : Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires commerciaux, des prestataires de services, etc. Ces informations peuvent être combinées avec celles que nous collectons directement auprès de vous.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter et gérer vos commandes et réservations.
- Répondre à vos demandes de renseignements, questions et demandes.
- Vous envoyer des informations sur nos produits, services et offres spéciales.
- Améliorer notre site Web et nos services.
- Personnaliser votre expérience sur notre site Web.
- Effectuer des analyses et des études de marché.
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site Web et de nos clients.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos informations personnelles sur la base des motifs suivants (selon les lois applicables) : consentement, exécution d'un contrat, respect d'une obligation légale, protection de vos intérêts vitaux, exécution d'une mission d'intérêt public, intérêts légitimes de notre entreprise.
4. Partage de Vos Informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des sociétés de livraison, des prestataires de paiement, des services de marketing, etc.
- Nos partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux dans le cadre de collaborations, de promotions conjointes, etc.
- Les autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui.
5. Stockage et sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Vous avez des droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles.
- Limiter le traitement de vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
- Demander la portabilité de vos informations personnelles.
Vous avez également la possibilité de vous retirer à tout moment de toute communication marketing que nous vous envoyons en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces communications. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des communications marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications transactionnelles ou administratives importantes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
7. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
9. Responsable de la protection des données
Nom de la société : FL FOUNDATION
Siège social : 17 Rue du Temple, 75009 Paris